FAQ
客製包裝常見問題
訂製前最常被問到的問題，一次整理。
訂製包裝前最該先確認什麼？先確認三件事：產品尺寸與重量、需要的數量、預計到貨日期。這三項決定盒型、材質、起訂量與是否來得及。準備好之後提供給我們，就能在 24 小時內拿到具體方案與報價。
訂量與價格
最低訂量是多少？
禮盒、紙袋多為 500 個起；彩盒、紙管約 1,000 個起；軟包裝約 3,000 個起。詳見起訂量與運送頁。
為什麼不能直接在網站看到價格？
包裝價格會隨尺寸、紙材、印刷與數量大幅變動，依規格報價才準確，避免與實際落差。
數量越多一定越便宜嗎？
單價通常隨數量下降，因為開版、刀模與上機調整等固定成本會被攤提。
打樣與設計
打樣要收費嗎？
現有盒型白樣多可直接寄送；需開刀模或印刷的打樣會酌收費用，報價時說明。
沒有設計師怎麼辦？
提供 LOGO 與風格參考，我們可協助基本套版；複雜設計建議由專業設計師完成。
需要提供什麼檔案？
AI 或 PDF 向量檔，CMYK 模式，文字轉外框，依刀模圖排版並留 3 mm 出血。
交期與運送
一般交期多久？
打樣 5–10 個工作天，量產 10–25 個工作天（依品項），海運約 5–7 天。
年節要多早下單？
建議提前 45–60 天，預留打樣、生產與海運時間。
可以送到台灣各地嗎？
可以，全台皆可配送，也可分送多個地點。
品質與售後
怎麼確保大貨跟樣品一樣？
我們以簽核樣品作為驗收標準，量產中巡檢並於出貨前抽檢與拍照。
收到有瑕疵怎麼辦？
請提供照片與數量，我們會依訂單約定協助補件或重製。
食品包裝有檢驗報告嗎？
可使用食品級材料，需要檢驗報告時可安排第三方檢測，請於詢價時說明。